Privacy
Powwownow, in sicurezza
La sicurezza è d'importanza fondamentale nei servizi di teleconferenza e le nostre operazioni, software e hardware tengono conto di questo importante aspetto.
Servizio Accesso Base
Il nostro servizio di teleconferenza è resa sicura tramite l'immissione di un PIN. Il nostro servizio Accesso Base utilizza PIN di sei-nove cifre, un accorgimento che rende la duplicazione del PIN altamente improbabile. La sicurezza aggiuntiva dell'annuncio del nome del partecipante significa che, se due aziende chiamano contemporaneamente, con lo stesso PIN, i partecipanti noteranno l'entrata in conferenza di sconosciuti. La funzione di blocco della conferenza assicura appunto il blocco della conferenza una volta che tutti i partecipanti sono entrati in conferenza. In questo modo è possibile prevenire l'ingresso alla conferenza o l'ascolto della discussione da parte di altre persone.
Servizo Accesso Avanzato
Il nostro servizio Accesso Avanzato offre un livello di sicurezza ancora superiore: i PIN sono assegnati solo una volta e il PIN è esclusivo, vale a dire non può essere assegnato a due utenti diversi. Ciò elimina la possibilità di duplicazione del PIN, assicurando una totale sicurezza.
La nostra tecnologia
Il nostro sistema di teleconferenza è basato su server multimediali all'avanguardia, robusti, potenti, scalabili, ideati per offrire una vasta gamma di servizi vocali e multimediali sia su reti a commutazione di circuito tradizionali sia negli ambienti a commutazione di pacchetto VoIP e ATM più avanzati. Il sistema è stato sviluppato per supportate i nostri requisiti, ma offre allo stesso tempo un ambiente di sviluppo basato su una GUI integrata, che può essere utilizzata per sviluppare e rapidamente implementare complesse applicazioni telefoniche. Il nostro servizio di assistenza clienti e le funzioni di provisioning e di reporting sono tutte web-based e pienamente integrate nel sistema di teleconferenza. Ciò assicura la disponibilità online delle più recenti informazioni sul sistema.
La nostra infrastruttura
I nostri sistemi sono ubicati in centri dati all'avanguardia, gestiti dai nostri partner di telecomiunicazione diretti, assicurando un'alimentazione costante, temperatura stabile e un ambiente fisico sicuro. I sistemi di base di Powwownow sono stati ideati per la telefonia e sono replicati per assicurare sicurezza e flessibilità. Questo significa che, in caso di guasto di un sistema, un altro ne prende immediatamente il posto. Il resto della nostra infrastruttura è basata sul migliore hardware, di aziende quali Cisco, HP e Dell. I nostri sistemi sono configurati per offrire la massima disponibilità e la minima manutenzione e l'opzione di sicurezza di una gestione remota, 24x7. Lo stato dei nostri server, rete e linee telefoniche è proattivamente monitorato ed eventuali allarmi sono immediatamente inviati al nostro personale di supporto tecnico. Fisicamente, i nostri server sono protetti da possibili guasti tramite una duplice rete di alimentazione e, per ridurre la possibilità di perdita dei dati, ciascun server è dotato di dischi per il backup che operano in raid/mirroring.
